Commander et frais de port
Ce sont toujours les frais de port de Postes Canada + 1 $ qui s'appliquent. Lors de commande en ligne, les frais de port minimum automatiques de 15 $ s'appliquent qui est le prix moyen pour un colis. Si au moment de l'expédition de votre commande, les frais de port réels pour le colis sont moins élevés, ils seront réajustés à la baisse lors de la validation de votre paiement.
Si votre commande peut passer en lettre (3/4 de pouce d'épaisseur ex : grille, certains kits, une quarantaine de fils moulinés.....), le vrai montant des frais de port en tarif lettre vous sera facturé (de 3 à 6 $ en fonction du poids). Le montant des frais de port sera ajusté à la baisse lors de la validation de votre paiement. Pour toute question, n'hésitez pas à nous contacter.
1- Commande et règlement en ligne
Cliquez sur l’image du produit que vous souhaitez commander.
Saisissez la quantité et cliquez sur « ajouter au panier ». A tout moment, vous pouvez vérifier le contenu de votre panier en cliquant sur « panier » (bouton en haut à droite) et continuer faire des achats en cliquant sur « continuer de magasiner ». Le montant total de vos achats apparaît
Entrez les informations demandées pour le lieu de livraison et les références des fils ou tout autre détail dans la zone « ajouter une note à votre commande ».
Lorsque votre commande est complète, cliquez sur « commander ». La page « informations du client » va apparaître. Remplissez les informations. Vous allez ensuite être dirigé vers la page des informations relatives à la livraison. Validez les informations. Vous arrivez sur la page du paiement. Saisissez les informations. Le site est sécurisé en tout temps. Cliquez alors sur « placer la commande ».
2- Commande par téléphone ou par courriel avec paiement par carte de crédit par téléphone
Il vous suffit de nous appeler pour passer votre commande. Pour le paiement, vous pouvez payer par carte de crédit au téléphone ou alors par virement interac.
Conditions d'achat
prix, mode de paiement, mode d’expédition et délais de livraison
Prix
Tous nos prix sont en dollars canadiens, hors taxes et frais d’expédition en sus.
Taxes applicables pour la province du Québec
TPS : 5%
TVQ : 9,975%
Taxe applicable pour les autres provinces du Canada
TPS : 5%
Aucune taxe ne s'applique pour les commandes hors Canada.
Le minimum pour une commande est de 5 $ avant taxes et avant frais de port.
Modes de paiement
En boutique, paiement en espèces ou débit/interac.
Les cartes de crédit sont acceptées seulement pour les commandes en ligne ou par téléphone.
Le paiement par carte de crédit est entièrement sécurisé, qui est confirmé par la présence d’un cadenas dès la connexion au site. Ce symbole vous confirme que ce site est sécurisé. Vous allez alors être dirigé, en mode crypté, vers un serveur de validation bancaire en mode SSL (Secure Socket Layer). Toutes les informations à l’acceptation du paiement transitent en mode crypté.
Commandes et demandes spéciales
La Cigale Brodeuse vous propose un service de commande et/ou demande spéciale pour tout autre produit non présenté sur ce site. Contactez-nous par email. Nous nous ferons un plaisir de vous renseigner (prix, délai…) et vous aider dans votre recherche.
Si par exemple, vous cherchez une grille de Lavender & Lace, nous en proposons quelques-unes mais pas celle que vous recherchez. Contactez-nous. C'est certain que nous pourrons vous la procurer.
Frais de port
Ce sont toujours les frais de port de Postes Canada + 1 $ qui s'appliquent. Lors de commande en ligne, les frais de port minimum automatiques de 15 $ s'appliquent. Si au moment de l'expédition de votre commande, les frais de port réels sont moins élevés, ils seront réajustés à la baisse lors de la validation de votre paiement.
Bien évidemment, si vous commandez une grille ou quelques fils moulinés et que votre commande peut passer en lettre, vous ne paierez que 3 ou 4 $ de frais postaux. Encore une fois, le montant des frais de port seront ajustés à la baisse lors de la validation de votre paiement.
En cas de doute sur les frais de port, nous vous conseillons fortement de nous consulter pour avoir une estimation exacte des frais de port applicables à votre commande.
Pour tous les articles en rupture de stock, nous vous avertissons par email et vous donnons une date de disponibilité la plus précise possible.
Retour
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